“Chanel正在韓國市場與代購博弈。據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊，為杜絕一些人大量購買手袋之后加價(jià)轉(zhuǎn)售的行為，Chanel韓國日前實(shí)施了一個(gè)“排隊(duì)管理系統(tǒng)”，客戶需要提供聯(lián)系電話和來店原因，以便通過短信通知他們何時(shí)可以進(jìn)店。

       Chanel表示此舉旨在避免代購行為，自從品牌開始篩查純粹為在轉(zhuǎn)售市場上轉(zhuǎn)賣而囤貨的顧客以來，其韓國精品店的客流量減少了30%。

       而此前受疫情影響最為嚴(yán)重的時(shí)候，韓國的Chanel精品店外在每日開業(yè)前都能排起數(shù)百米的隊(duì)伍，甚至出現(xiàn)“開跑”的瘋狂現(xiàn)象。

       據(jù)韓國媒體報(bào)道，所謂“開跑”，是韓國奢侈品消費(fèi)者在百貨商店一開門就跑向店鋪購買的沖刺儀式。甚至在工作日的早晨5點(diǎn)，就有攜帶折疊露營椅的消費(fèi)者開始在明洞的Chanel店鋪前大排長龍，準(zhǔn)備參加“開跑”。

       其中不乏一些中老年夜班人士，利用凌晨下班的時(shí)間優(yōu)勢開始在各大Chanel店鋪巡視，排隊(duì)購買并即刻轉(zhuǎn)賣Chanel熱門包款以獲取高額利益。

       有消費(fèi)者抱怨稱，在韓國買一件Chanel產(chǎn)品太難了，通常有大約300人在等待名單上。此外，不同于海外的政策，韓國Chanel不會(huì)通過電話方式通知到貨信息，也不會(huì)告知顧客預(yù)計(jì)補(bǔ)貨時(shí)間，顧客只能頻繁地前往門店查詢。許多渴望進(jìn)店咨詢的顧客加入到隊(duì)伍中，一定程度上也導(dǎo)致了韓國特有的“開跑”現(xiàn)象。

       據(jù)悉，Chanel和勞力士一樣是一個(gè)在韓國市場特別搶手的品牌，因?yàn)樗鼈兪琼n國更受歡迎的結(jié)婚禮物之一，而且其更具代表性的手袋經(jīng)常漲價(jià)。分析人士表示，這種提價(jià)及門店政策利用了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對Chanel商品的認(rèn)識，刻意制造其稀缺性以更大地刺激潛在消費(fèi)者的購買欲望。

       這種空前的奢侈品狂熱自2020年疫情爆發(fā)起持續(xù)至今，并有愈演愈烈之勢。如今，代排隊(duì)在韓國已逐漸形成一種灰色產(chǎn)業(yè)，兼職排隊(duì)者每次可獲得近10萬韓元（約合人民幣520元）的報(bào)酬，若成功取得客戶要求的商品，這個(gè)報(bào)酬甚至可以提高到三倍以上。

       有相關(guān)人士透露，在隊(duì)伍最前端的往往是職業(yè)黃牛，不僅總是能搶先排在真正的消費(fèi)者前面，還非常熟悉市場行情，選擇性地前往某些包款有庫存的門店，這些包款通常在轉(zhuǎn)售市場上最有利可圖。

       隨著全球消費(fèi)者需求的持續(xù)高漲，以及轉(zhuǎn)售成為奢侈品市場的一個(gè)重要組成部分，奢侈品牌正試圖用不同的方法來限制其熱門產(chǎn)品的購買次數(shù)，以提升排他性。

       韓國顧客每人每年只能購買一個(gè)Classic Flap手袋的政策極大提高了Classic Flap的轉(zhuǎn)售價(jià)值去年7月，Chanel更新了限購政策，限制消費(fèi)者每年只能購買一個(gè)Classic Flap手袋或Coco Handle，針對其他小皮具則要求消費(fèi)者每年不能購買兩件相同產(chǎn)品，此前的限制周期為2個(gè)月。

       然而在Chanel制定限購條款之后，韓國顧客每人每年只能購買一個(gè)Classic Flap手袋的政策極大提高了Classic Flap的轉(zhuǎn)售價(jià)值，并令該系列包款得以迅速變現(xiàn)，繼續(xù)供養(yǎng)了韓國市場瘋狂的轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)。

       一位轉(zhuǎn)售商告訴路透社，他以通常超過20%的溢價(jià)轉(zhuǎn)售他購買的產(chǎn)品，尤其當(dāng)品牌庫存水平較低時(shí)，溢價(jià)會(huì)高得多。最近他在二手市場應(yīng)用程序Karrot上以近100萬韓元（約合5000人民幣）的價(jià)格賣出了一個(gè)Chanel翻蓋卡套，比零售價(jià)高出40%，而且在該產(chǎn)品上市銷售的5分鐘后。

過去9個(gè)月內(nèi)，Chanel在韓國已經(jīng)有過五次提價(jià)。有報(bào)告稱，韓國已成為亞洲Chanel手袋零售價(jià)更高的國家，并利用市場心理進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者對Chanel產(chǎn)品的渴望。

       截止發(fā)稿前，最受韓國市場熱捧的Chanel經(jīng)典Classic Flap中號售價(jià)為9825美元（約合人民幣62405元），高出亞洲地區(qū)銷量更高的中國市場上百美元。

       根據(jù)歐睿咨詢的數(shù)據(jù)，韓國是全球第七大奢侈品市場，該機(jī)構(gòu)估計(jì)，韓國是前七大市場中僅有的兩個(gè)收入增長的市場之一，另一個(gè)是中國。

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